淘宝卖家发错货可旺旺联系卖家协商换货或退款处理,无法进行赔偿处理,如卖家拒绝换货或退款处理可申请淘宝客服介入处理。如果因为商家发错货而造成消费者或者其别的受害人人身伤害,商家应当赔偿医疗费、护理费、交通费等为治疗和康复支出的合理费用,以及因误工减少的收入。造成残疾的,还应当赔偿残疾生活辅助具费和残疾赔偿金。造成死亡的,还应当赔偿丧葬费和死亡赔偿金。
货不对版可以退一赔三吗?
货不对版可以退一赔三。一般情况下,如果购买的商品货不对板,一定程度上可视作欺诈行为,是可以要求退一赔三的。货不对板的话就是消费者到手的商品与商家宣传页面的商品有所出入,根据法律法规的标准,消费者可要求经营者退一赔三。
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